Política de tratamiento de datos personales

Política de Tratamiento de Datos Personales de "Alimentos para tu Mascota"

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1. Introducción

"Alimentos para tu Mascota", en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual será informada a todos los titulares de los datos recolectados o que en el futuro se obtengan en el ejercicio de las actividades comerciales o laborales.

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2. Marco Legal

• Ley 1581 de 2012.

• Decreto 1377 de 2013.

• Sentencias de la Corte Constitucional y demás normativas aplicables.

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3. Definiciones

Para los propósitos de esta política, se entiende por:

• "Autorización": Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.

• "Dato Personal": Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.

• "Titular": Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.

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4. Principios del Tratamiento de Datos Personales

En el tratamiento de datos personales, "Alimentos para tu Mascota" aplicará de manera armónica y sistemática los siguientes principios:

• Principio de legalidad en materia de tratamiento de datos.

• Principio de finalidad: el tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima.

• Principio de libertad: el tratamiento solo puede ejercerse con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular.

• Principio de veracidad o calidad: la información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.

• Principio de transparencia: garantizar al Titular su derecho a obtener del Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.

• Principios de acceso y circulación restringida.

• Principio de seguridad: la información sujeta a tratamiento por parte del Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento, se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

• Principio de confidencialidad.

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5. Derechos de los Titulares

Los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a "Alimentos para tu Mascota" en su calidad de Responsable del Tratamiento.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada a "Alimentos para tu Mascota" salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento.

• Ser informado por "Alimentos para tu Mascota", previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.

• Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.

• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

• Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

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6. Deberes de "Alimentos para tu Mascota" en Relación con el Tratamiento de Datos Personales

"Alimentos para tu Mascota" como Responsable del Tratamiento de Datos Personales tiene los siguientes deberes:

• Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de habeas data.

• Solicitar y conservar copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular.

• Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten.

• Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

• Garantizar que la información que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.

• Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada.

• Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del Tratamiento.

• Suministrar al Encargado del Tratamiento únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente autorizado.

• Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular.

• Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la ley.

• Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.

• Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos.

• Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.

• Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.

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7. Procedimientos para el Ejercicio de los Derechos de los Titulares

Para el ejercicio de los derechos de acceso, consulta, rectificación, actualización, supresión y revocatoria del consentimiento, los Titulares pueden enviar sus solicitudes a "Alimentos para tu Mascota" a través de los canales de atención establecidos por la empresa, indicando:

• Identificación del Titular.

• Descripción de los hechos que dan lugar a la solicitud.

• Dirección de correspondencia.

• Documentos que se quiera hacer valer.

"Alimentos para tu Mascota" responderá a las solicitudes de los Titulares en los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

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8. Vigencia

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales es efectiva a partir de 1 Octubre de 2023 y permanecerá vigente hasta que se modifique o actualice. Cualquier cambio se comunicará a través de los canales habituales de información de "Alimentos para tu Mascota".